Formulaire de rétractation

Droit de Rétractation

Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Les produits devront être retournés après accord par e-mail de notre service clientèle dans leur emballage d'origine, plus particulièrement pour tous les articles sous film rétractable ceux-ci ne doivent EN AUCUN CAS avoir été retirés, et bien sûr sans avoir été utilisés, accompagnés du Bon de livraison initial signé du Client. Les frais de retour sont à la charge du Client.